Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal

Site-ul www.nextfarma.ro este administrat de S.C MANUFARM SRL cu sediul social in STR. MIHAI VITEAZUL NR. 5 BRADESTI, JUD. DOLJ, inregistrata la Registrul Comertului sub Nr. ORC J16/210/2017, C.U.I 37023410, e-mail info@nextfarma.ro

Date cu caracter personal, inseamna orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila ("persoana vizata");

O persoana fizica identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

1. Scopul prelucrarii

Societatea prelucreaza datele dvs. cu caracter personal in urmatoarele scopuri:

  • furnizarea de informatii cu privire la oferte comerciale/servicii;
  • pentru a face demersurile necesare in vederea incheierii unui contract/factura fiscala;
  • pentru a efectua achizitii de produse online;
  • pentru a putea raspunde la intrebari si solicitari;
  • pentru a ne apara impotriva atacurilor cibernetice;
  • pentru activitati de marketing, insa numai in situatia in care am primit consimtamantul in prealabil;
  • pentru a oferi si imbunatatii serviciile pe care le oferim;

2. Temeiul juridic al prelucrarii

In privinta datelor care ne sunt oferite in mod voluntar prin completarea si trimiterea formularelor sau prin contactarea noastra in orice mod, temeiul legal este „pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate inainte de incheierea unui contract sau factura” (art. 6 alin. 1 lit. b din Regulamentul UE 679/2016).

Potrivit GDPR (aplicabil din 25 mai 2018), consimtamantul persoanei nu este cerut in situatia in care prelucrarea este necesara pentru efectuarea de demersuri pentru incheierea unui contract, indeplinirea unei obligatii legale sau interesul legitim.

In privinta datelor pe care le colectam automat prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare, temeiul pentru prelucrare este consimtamantul. Odata cu accesarea site-ului, utilizatorul isi da in mod valabil consimtamantul asupra prelucrarii.

Prelucrarea datelor cu caracter personal în baza consimtamantului reprezinta un scop aditional prelucrarii datelor personale în vederea executarii contractului la care sunteti parte si nu conditioneaza furnizarea/prestarea serviciilor contractuale.

3. Categoriile de destinatari catre care se pot divulga datele personale colectate

Va asiguram ca nu vom dezvalui informatiile colectate catre terte parti, pentru a fi utilizate in propriile scopuri de marketing sau comerciale ale acestora. Avem obligatia sa dezvaluim aceste informatii catre urmatoarele entitati:

Furnizori de servicii. Putem dezvalui informatiile altor companii care ne furnizeaza servicii si actioneaza in calitate de persoane imputernicite, cum ar fi companiile care ne ajuta pentru facturare sau care trimit e-mailuri in numele nostru. Aceste entitati sunt selectate cu o grija deosebita pentru a ne asigura ca indeplinesc cerintele specifice in materie de protectie a datelor cu caracter personal. Aceste entitati au o capacitate limitata de a utiliza informatiile furnizate de noi in alte scopuri decat cel de a ne furniza servicii;

Instante de judecata, parchete sau alte autoritati publice centrale si localepentru a ne conforma legii sau drept raspuns la un procedura legala obligatorie (hotarare judecatoreasca, etc);

Altor parti cu consimtamantul sau la instructiunile colectate. In afara situatiilor descrise in prezenta Politica de confidentialitate, este posibil sa transmitem informatiile tertilor carora utilizatorul consimte sau solicita sa intreprindem o astfel de actiune.

4. Durata pastrarii datelor personale si informatiilor sensibile

Datele dvs personale vor fi pastrate de societate pentru o perioada care nu depaseste perioada necesara pentru a atinge scopurile descrise mai sus si/sau pentru orice alta durata necesara în virtutea obligatiilor legale aplicabile.

5. Drepturile dumneavoastra

Regulamentul confera persoanelor carora li se prelucreaza date personale o serie de drepturi:

  • Dreptul de retragere a consimtamantului; In situatia in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamant, utilizatorul isi retrage consimtamantul in orice moment si in mod gratuit prin transmiterea unui e-mail pe adresa indicata cu subiectul „retragere consimtamant”.
  • Dreptul de a depune o plangere in fata unei autoritati de supraveghere;
  • Dreptul de a se adresa justitiei;
  • Dreptul de acces; Utilizatorul are dreptul de a obtine din partea noastra o confirmare ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care il privesc si, in caz afirmativ, utilizatorul va avea dreptul de acces la datele respective.
  • Dreptul la rectificare; Utilizatorul dreptul de a obtine de la noi, rectificarea/corectarea datelor cu caracter personal inexacte/eronate care il privesc,corectarea datelor cu character personal ce sunt incomplete.
  • Dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”); In situatiile in care datele nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor, s-a retras consimtamantul si nu exista un alt temei juridic pentru prelucrare, utilizatorul se opune prelucrarii si nu exista motive legitime care sa prevaleze in ceea ce priveste prelucrarea sau datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal, acesta dreptul de a obtine stergerea datelor care il privesc, fara intarzieri nejustificate.
  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii; Ai dreptul de a obtine din partea noastra restrictionarea prelucrarii in urmatoarele situatii:(a) contesti exactitatea datelor, pentru o perioada care ne permite noua sa verificam exactitatea datelor;(b) prelucrarea este ilegala, iar tu te opui stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;(c) nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar tu ni le soliciti pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;(d) te-ai opus prelucrarii in conformitate cu articolul 21 alineatul (1) din GDPR, pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile noastre legitime prevaleaza asupra drepturilor tale.
  • Dreptul la portabilitate a datelor; Ai dreptul de a primi datele cu caracter personal care te privesc si pe care ni le-ai furnizat intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si ai dreptul de a transmite aceste date altui operator, fara obstacole din partea noastra, in cazul in care:
    • prelucrarea se bazeaza pe consimtamant in temeiul articolului 6 alin 1 lit. a sau al art 9 alin 2 lit a din GDPR sau pe un contract in temeiul art 6 alin 1 lit b din GDPR;
    • prelucrarea este efectuata prin mijloace automate.
  • Dreptul de portabilitate/transfer- poti solicita operatorului sa iti transferer datele prelucrate unei terte persoane. De retinut: Termenul de raspuns la solicitarea utilizatorului este de 30 zile. Acesta poate fi modificat in functie de existenta unor motive specifice sau de complexitatea cererii primite.Pentru mai multe informatii privind drepturile de care bneficiezi poti consulta Regulamentul UE 679/2016, accesand www.dataprotection.ro.

6. De retinut

Perioada de timp: Vom incerca sa raspundem solicitarii in termen de 30 de zile. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit din motive specifice legate de dreptul legal specific sau complexitatea cererii tale.

Restrictionarea accesului: in anumite situatii, este posibil sa nu iti putem oferi acces la toate sau la unele dintre datele tale personale datorita dispozitiilor legale. Daca refuzam cererea ta de acces, te vom informa despre motivul refuzului.

Imposibilitatea de a te indentifica.

In unele cazuri, este posibil sa nu putem cauta datele tale personale din cauza identificatorilor pe care ii furnizezi in solicitarea ta. Un exemplu de date cu caracter personal pe care nu le putem consulta atunci cand ne furnizezi numele si adresa de e-mail sunt datele colectate prin cookie-uri de catre browser.

In astfel de cazuri, in cazul in care nu te putem identifica ca persoana vizata, nu suntem in masura sa ne conformam solicitarii tale, cu exceptia cazului in care furnizezi informatii suplimentare care sa permita identificarea.

Link ANPRC

https://anpc.ro/

7. Ce informatii colectam

Colectam urmatoarele informatii cu caracter personal:

  • nume
  • informatii de contact inclusiv adresa de email
  • informatii demografice, cum ar fi codul postal, preferinte si categorii de interese
  • alte informatii relevante pentru oferte speciale, campanii si chestionare clienti

Pentru a vedea lista completa cu cookies prin care colectam informatii vezi Lista completa cookies.

8. Ce facem cu informațiile pe care le colectam

Avem nevoie de aceste informații pentru a înțelege nevoile dvs. și pentru a vă oferi un serviciu mai bun, în special pentru următoarele motive:

Păstrarea evidenței interne

Este posibil să folosim informațiile pentru a ne îmbunătăți produsele și serviciile.
Putem trimite periodic e-mailuri promoționale despre produse noi, oferte speciale sau alte informații pe care credem că le puteți găsi interesante folosind adresa de e-mail pe care ați furnizat-o.

Din când în când, este posibil să folosim informațiile dvs. pentru a vă contacta în scopuri de cercetare de piață. Vă putem contacta prin e-mail, telefon, fax sau poștă. Este posibil să folosim informațiile pentru a personaliza site-ul în funcție de interesele dvs.

Securitate

Ne-am angajat să vă asigurăm că informațiile dvs. sunt sigure. Pentru a preveni accesul sau dezvăluirea neautorizate, am pus în aplicare proceduri fizice, electronice și manageriale adecvate pentru a proteja și securiza informațiile pe care le colectăm online.

9. Cum folosim cookie-urile

Un cookie este un fișier mic care solicită permisiunea de a fi plasat pe hard disk-ul computerului. Odată ce sunteți de acord, fișierul este adăugat și cookie-ul vă ajută să analizați traficul web sau vă anunță când vizitați un anumit site. Cookie-urile permit aplicațiilor web să vă răspundă în mod individual. Aplicația web își poate adapta operațiunile în funcție de nevoile dvs., de aprecieri și de neplăcere prin colectarea și reținerea informațiilor despre preferințele dvs.

Folosim cookie-uri de trafic pentru a identifica ce pagini sunt utilizate. Acest lucru ne ajută să analizăm datele despre traficul de pagini web și să îmbunătățim site-ul nostru pentru a le adapta nevoilor clienților. Folosim aceste informații doar în scopuri de analiză statistică, iar apoi datele sunt eliminate din sistem.

În general, cookie-urile ne ajută să vă oferim un site web mai bun, permițându-ne să monitorizăm ce pagini găsiți utile și pe care nu le faceți. Un modul cookie nu ne oferă în niciun caz acces la computerul dvs. sau la orice informații despre dvs., în afară de datele pe care alegeți să le transmiteți cu noi. Puteți alege să acceptați sau să refuzați cookie-urile. Majoritatea browserelor web acceptă automat cookie-uri, dar puteți modifica de obicei setarea browserului pentru a refuza cookie-urile, dacă doriți. Acest lucru vă poate împiedica să profitați din plin de site-ul web.

10. Link-uri către alte site-uri web

Website-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri de interes. Cu toate acestea, după ce ați utilizat aceste link-uri pentru a părăsi site-ul nostru, trebuie să rețineți că nu avem niciun control asupra acelui alt site web. Prin urmare, nu putem fi responsabili pentru protecția și confidențialitatea informațiilor pe care le furnizați în timp ce vizitați astfel de site-uri și astfel de site-uri nu sunt reglementate de această declarație de confidențialitate. Va recomandam să consultați termenii de confidențialitate aplicabili site-ului web în cauză.

11. Lista cookies colectate

Tabelul de mai jos contine o lista cu cookies pe care le folosim pentru a colecta informatii.

Cookie Name Cookie Description
FORM_KEY Stores randomly generated key used to prevent forged requests.
PHPSESSID Your session ID on the server.
GUEST-VIEW Allows guests to view and edit their orders.
PERSISTENT_SHOPPING_CART A link to information about your cart and viewing history, if you have asked for this.
STF Information on products you have emailed to friends.
STORE The store view or language you have selected.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indicates whether a customer allowed to use cookies.
MAGE-CACHE-SESSID Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster.
MAGE-CACHE-STORAGE Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster.
MAGE-CACHE-TIMEOUT Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster.
SECTION-DATA-IDS Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster.
PRIVATE_CONTENT_VERSION Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster.
X-MAGENTO-VARY Facilitates caching of content on the server to make pages load faster.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION Facilitates translation of content to other languages.
MAGE-TRANSLATION-STORAGE Facilitates translation of content to other languages.

 

Facebook

Folosim cookies pentru a afisa postarile Facebook recente si pentru butoanele de distribuire a continutului de pe site. Detalii

Name Retention Function
Marketing/Tracking    
_fbp 3 months Track visits across websites
actppresence 1 year Manage ad display frequency
fbm_ 1 year Store account details
_fbc 2 years Stores last visit
fbm_* 1 year Store account details
xs 3 months Store a unique session ID
fr 3 months Ad delivery
datr 2 years Prevent fraud
sb 2 years Store browser details
*_fbm_ 1 year Store account details
Functional    
wd 1 week Determine screen resolution
act 90 days Keep users logged in
c_user 90 days Store a unique user ID
csm 90 days Prevent fraud
presence session Track if the browser tab is active

Pentru mai multe detalii citeste Facebook Privacy Policy.

 

Google Tag Manager

Folosim Google Tag Manager pentru a genera statistici despre activitatea utilizatorilor pe site. Detalii

Name Retention Function
Marketing/Tracking    
_gcl_au persistent Track conversions

Pentru mai multe detalii citeste Google Tag Manager Privacy Policy.

 

Tawk

Folosim Tawk pentru a comunica pe chat. Detalii

Name Retention Function
Purpose pending investigation    
__tawkuuid    
TawkConnectionTime    
TawkWindowName    

Pentru mai multe detalii citeste Tawk Privacy Policy.

 

Google Ads

Folosim Google Ads pentru campanii de marketing online.

Name Retention Function
Marketing/Tracking    
_gac_UA-* 90 days Track audience reach

Pentru mai multe detalii citeste Google Ads Privacy Policy.

12. Contact details

Pentru mai multe detalii despre politica de prelucrare a datelor cu caracter personal va rugam sa ne contactati.

SC MANUFARM SRL
Matei Basarab nr 2, Craiova
Romania
Website: https://nextfarma.ro
Email: info@nextfarma.ro
Telefon: 0751 025 595

×
Coșul de cumpărături